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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Comment SC VIESAN INVEST S.R.L. traite les données personnelles des visiteurs de viesan.ro et des personnes de contact de ses clients, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable du traitement

SC VIESAN INVEST S.R.L., Str. Ștefan cel Mare nr. 70, Vaslui 730121, Roumanie, TVA RO54569340. Contact protection des données : office@viesan.ro, +40 748 759 779.

2. Données traitées

Formulaire « Demander un devis » : société, personne de contact, téléphone, e-mail, lieux de chargement et de livraison, date, poids, nombre de colis, type de marchandise et votre message.

Contact direct : numéro de téléphone, compte WhatsApp et contenu de la conversation, adresse e-mail et correspondance.

Données techniques : adresse IP, type de navigateur et pages visitées, dans les journaux de l'hébergeur (Cloudflare) et, uniquement avec votre accord, dans les cookies Google Ads décrits dans la Politique de cookies.

3. Finalités et base juridique

Réponse à votre demande de devis, négociation et exécution du contrat de transport — art. 6(1)(b) RGPD.

Facturation, comptabilité, archivage des documents de transport (CMR) — obligation légale, art. 6(1)(c).

Sécurité du site et prévention des abus — intérêt légitime, art. 6(1)(f).

Mesure des campagnes Google Ads — votre consentement, art. 6(1)(a), que vous pouvez retirer à tout moment via « Paramètres des cookies ».

4. Destinataires

Cloudflare, Inc. (hébergement et protection du site), Google Ireland Ltd. (Google Workspace pour l'e-mail ; Google Ads avec votre accord), Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp, si vous nous y écrivez), notre comptable et, lorsque la loi l'exige, les autorités publiques.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen (par exemple aux États-Unis). Nous nous appuyons alors sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur le Cadre de protection des données UE–États-Unis.

5. Durées de conservation

Demandes de devis sans contrat : 12 mois. Contrats, factures et documents de transport : durées légales d'archivage (en général 5 à 10 ans). Journaux techniques : 30 jours au maximum. Cookies : selon la Politique de cookies.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement sans effet sur le traitement antérieur. Écrivez à office@viesan.ro ; nous répondons sous 30 jours.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle roumaine (ANSPDCP) : B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro.

7. Modifications

Nous mettons à jour cette politique lorsque les services utilisés changent. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date ci-dessus.

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